Para visitar a Ilha Fiscal o visitante deve se dirigir ao Espaço Cultural da Marinha (ECM), localizado no Boulevard Olímpico, próximo à Pira Olímpica, local de venda dos ingressos e do embarque.

- O Espaço Cultural da Marinha, local de visitação e compra dos ingressos para a Ilha Fiscal e Passeio Marítimo, está passando por manutenção, especificamente no pier de sustentação do prédio museológico. Pedimos desculpas pela apresentação visual dessa área de visitação, mas esse trabalho visa restabelecer as condições de segurança do prédio e de todo o pátio à sua frente, a fim de permitir que os embarques dos passeios voltem para dentro do Espaço Cultural e de que haja um maior espaço de circulação para os visitantes. A Diretoria do Patrimônio Histórico e Documentação da Marinha agradece a sua compreensão.

- A sala 1 foi aberta ao público com a exposição "Amazônia Azul". As salas 2, 3 e 4 encontram-se fechadas para manutenção e montagem de novas exposições.

- De quinta a domingo e nos dias de feriados, exceto os de não funcionamento, assim previsto no item abaixo.

- A visitação poderá ser cancelada em caso de mau tempo ou na realização de eventos na Ilha.

- A Ilha Fiscal está aberta à visitação de quinta a domingo e nos dias de feriados, exceto nos dias de não funcionamento. Consulte no item, abaixo,"A DPHDM NÃO FUNCIONA NOS DIAS".

Horários:

às 12h30, 14h e 15h30

Duração:

A visitação tem a duração de 2h, aproximadamente, já incluso o deslocamento.

- O transfer para a Ilha Fiscal é realizado por meio de embarcação, mas no seu impedimento pode ocorrer em microônibus ou vans. Consulte antes de comprar o ingresso.

- O produto oferecido é um tour guiado na Ilha Fiscal, não sendo considerado o tipo de meio que fará o transfer. Embora, para a maioria das pessoas, o transfer de escuna seja mais glamouroso que microônibus ou Van, devido às dificuldades operacionais, dentre outras mau tempo e avarias, nem sempre será possível manter uma embarcação, motivo pelo qual, cada visitante deve consultar o meio de acesso, antes de comprar o seu ingresso. Por ocasião de agendamentos de grupos, não será possível definir qual o meio que fará o transfer no dia desejado, estando sujeitos às variações mencionadas anteriormente.

- O embarque terá início vinte minutos antes, terminando cinco minutos antes de cada passeio, momento que se inicia os procedimentos para a desatracação.

- A Bilheteria funcionará no período das 11h às 15h10.

Valores dos ingressos:

- Inteira: R$ 36,00 (trinta e seis reais)

- Meia: R$ 18,00 (dezoito reais)

- Reduzido: R$ 12,00 (doze reais) - Ver em “Condições de compra”.

Pagam meia entrada:

- Estudantes com carteira de identificação estudantil, maiores de 60 anos, menores de 21 anos, professores, pessoas com deficiências, jovens cadastrados no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal – CadÚnico e militares das FA, Forças Auxiliares e seus dependentes, devendo a comprovação ser realizada por meio de identificação da Força, inclusive para os dependentes.

- MARUJO CARIOCA: até 30SET19, o carioca e os moradores de municípios adjacentes ao Rio de Janeiro, mediante comprovação de residência, nas quintas e sextas-feiras, pagarão meia entrada. Sábado, domingo e feriados será preço normal.

Não pagam (cortesia):

– Crianças até 2 anos.

– O acompanhante das pessoas com deficiências físicas, visuais, auditivas e mentais que sejam impossibilitadas de locomoção, autodeterminação e que dependam de acompanhantes, limitado a um acompanhante por deficiente.

– Guia de turismo em exercício da atividade (com grupos). Caso o guia de turismo necessite de cortesia para fazer reconhecimento ou estudar o atrativo deverá agendar sua visita, setor de agendamento, fazendo uso dos telefones/e-mail disponibilizados em “Contatos”.

Entrada reduzida:

- A entrada reduzida de R$ 12,00 destina-se somente aos colégios públicos, agendados nos passeios de quinta ou sexta-feira, exceto feriados. Esse valor não é comercializado na bilheteria. Para agendar, o colégio deve contatar o setor de agendamentos, fazendo uso do e-mail e dos telefones da central de atendimento, disponíveis no item “Contatos”. Não haverá devolução do valor pago se perder o embarques (ver subitem específico no item abaixo).

A Ilha Fiscal é um atrativo do Espaço Cultural da Marinha (ECM), sendo o ingresso vendido no seu interior, somente no dia de visitação (veja em “Dias de visitação”).

A validade do ingresso se restringe ao dia da aquisição, carimbado no ticket.

Antes de adquirir o ingresso, consulte qual o meio de transporte que está realizando o transfer para a Ilha Fiscal, podendo ser embarcação, microônibus ou van.

A venda de ingresso é encerrada vinte minutos antes de cada passeio, início dos procedimentos de embarque.

O embarque ocorre no período compreendido entre vinte minutos até cinco minutos que antecede ao horário do passeio. Os cinco minutos finais são destinados aos preparativos para a desatracação.

O visitante que perder o embarque não terá devolução do valor pago.

O colégio agendado possui reserva garantida por já ter efetuado o pagamento. Caso ocorra a perda do passeio, independente do motivo, não haverá a devolução do valor pago, pois os assentos saíram vazios. O motorista deve estudar o itinerário e tirar as dúvidas com o setor de agendamento. Colégios perdidos, sem saber como chegar no Espaço Cultural, tem sido a maior causa de perda de passeio marítimo.

O visitante que comprar ingresso para a Ilha Fiscal terá o direito de visitar as atrações do ECM, inteiramente grátis, como cortesia, não sendo considerado parte do valor pago, para efeito de devolução em caso de fechamento do ECM.

O visitante deve guardar o canhoto do ticket até o final do passeio, pois no caso de imprevistos, a devolução do valor pago só ocorrerá mediante a apresentação do mesmo.

O visitante pode comprar o ingresso, sair do Espaço Cultural e retornar até o horário de embarque, lembrando que o ingresso só tem validade no dia da aquisição e não haverá reembolso, caso perca o embarque.

Grupos maiores de dez pessoas poderão agendar a visitação, fazendo uso dos telefones da central de atendimento, opção "5", disponíveis no item “Contatos”.

Por norma da Capitania dos Portos do Rio de Janeiro é obrigatório o preenchimento dos dados pessoais solicitados no verso do ticket.

Colégios e demais instituições poderão agendar a visita para as quintas ou sextas-feiras, fazendo uso dos telefones disponíveis em Contatos, setor de agendamento, de segunda a sexta-feira, opção 5.

Observe os dias de não funcionamento no segundo item abaixo.

Lotação:

Microônibus: de 25 a 28 visitantes.

Escuna: 90 visitantes.

Van: de 14 a 20 visitantes

1º de janeiro (ano novo)

Carnaval (De sábado à quarta-feira de cinzas)

Nos dias de eleição

24 e 25 de dezembro (Natal)

31 de dezembro (réveillon)

A embarcação que realiza o transfer possui banheiro e bebedouro. Antes de comprar o ingresso consulte o meio de transporte que está realizando o transfer".

A Ilha Fiscal dispõe de uma pequena cantina. Há banheiros e bebedouro.

O Espaço Cultural da Marinha possui uma lanchonete e uma loja de souvenir.

É permitido filmar e tirar fotos no interior do Castelo, bem como das exposições.

Os pais devem ter atenção com as crianças para que elas não cheguem na borda do cais.

Criança de até dois nos de idade não conta como lotação, devendo ter acesso à Ilha no colo de seu responsável.

Caso o transfer para a Ilha seja de embarcação, o passeio deve ser evitado por pessoas com problemas de labirintite ou náuseas.

O passeio poderá ser cancelado por mau tempo ou por avaria na embarcação, caso o transfer seja realizado dessa forma.

Recomenda-se o uso de salto baixo, a fim de possibilitar melhor equilíbrio no meio de transporte que fará o transfer, bem como no deslocamento interno na Ilha, pois a pavimentação é paralelepípedo.

A embarcação e a Ilha Fiscal não possui infraestrutura para receber pessoas que se deslocam por meio de cadeira de rodas.

Sendo o transfer realizado por meio de escuna, só haverá visitação com um número mínimo de cinco visitantes.

Maiores informações sobre o Espaço Cultural da Marinha, local onde está a bilheteria, e sobre o Passeio Marítimo,consulte as respectivas abas no menu principal.

Entrar ou permanecer no interior em trajes de banho, sem camisa ou descalço.

Não é permitido comer ou beber nos circuitos expositivos.

Fumar no interior do Espaço Cultural da Marinha, no transfer para a Ilha e dentro do castelo da Ilha Fiscal.

Entrar com bebidas alcoólicas ou em estado de embriagues.

Distribuição de panfletos de qualquer natureza.

Manifestações religiosas e ou políticas.

Comercialização de qualquer produto ou serviço.

Portar armas.

Ultraje público ao pudor.

Ato provocatório.

Aproximação na borda, limite da Ilha com o mar, em toda a sua volta

Para realizar eventos na Ilha Fiscal, consultes a aba "Locação", no menu à sua esquerda.